FAQs

Los padres deben comunicarse con su PSS para informar cualquier cambio por teléfono, correo electrónico, fax o utilizando la caja de entrega de CDR localizado afuera. Los proveedores deben comunicarse con su especialista de contratos ya sea por teléfono o correo electrónico. Sta. Los padres deben comunicarse con su PSS asignado y su administrador de casos de CalWORKS para informar cualquier cambio por teléfono, correo electrónico, fax o utilizando la caja de entrega de CDR localizado afuera.

Sí, pueden enviar la hoja de asistencia sin la firma de un padre, deben documentar cualquier ausencia como emergencia familiar, enfermedad, COVID-19, y se les pagará como ausencias justificadas.

Sí, no hay cambios en la elegibilidad de no menos de 12 meses en este momento y el reembolso se basará en la autorización de los servicios. Los padres de Stage 1 deben informar los cambios a su administrador de casos de CalWORKS y a su especialista asignado de CDR.

Sí, los proveedores tienen la opción de enviar las hojas de asistencia a través de la aplicación Care Control Mobile (CCM), utilizando la caja de entrega de CDR localizado afuera o por correo postal.

Si. Se puede utilizar un proveedor alternativo, pero antes tendrá que contactar al Especialista asignado para la autorización.

Si. Los servicios de cuidado infantil aún están aprobados para su uso durante este tiempo. Se implica que las familias que necesitan servicios son trabajadores esenciales agá clic aquí CDE, https://covid19.ca.gov/img/EssentialCriticalInfrastructureWorkers.pdf Si el proveedor ha prestado servicios a los grupos enumerados en este enlace y aún tiene espacio en su programa según las pautas de tamaño del grupo, debe considerar inscribir a trabajadores esenciales privados que paguen a su discreción. Cuando se haya levantado el estado de emergencia, se anticipa que los proveedores reanuden el servicio a todos los niños que reciben subsidios actualmente están inscritos y que pueden continuar recibiendo Leer Más

Si el padre no está disponible, el proveedor debe documentar en la hoja de asistencia, "El padre no está disponible para firmar debido a Covid-19".

Sí, al proveedor se le reembolsará y se justificará la ausencia siempre y cuando "El niño no asistió debido a Covid-19" sea documentado en la hoja de asistencia presentada.