¿Cómo me convierto en un proveedor contratado de CDR?
Por favor, consulte nuestra página de Recursos y Referencias haciendo clic aquà >>
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¿Cómo recibo el pago de CDR?
CDR ofrece dos opciones para recibir reembolsos: Opción 1: Depósito Directo/ACH – el reembolso se deposita electrónicamente en su cuenta personal de ahorros/corriente. Opción 2 (Cuando la opción #1 no es viable): PayCard – el reembolso se carga electrónicamente en una tarjeta de débito de CDR (prepagada).
¿Me pagan por las vacaciones o dÃas festivos del Proveedor?
Un proveedor licenciado tiene 10 dÃas remunerados no operativos por año fiscal para ser reembolsados. Éstos pueden definirse como dÃas festivos, dÃas en servicio o dÃas de vacaciones. Cualquier dÃa adicional será considerado como un cierre y no se realizará dicho pago de acuerdo con las pautas del acuerdo. Todos los cierres deben ser reportados a CDR por escrito 30 dÃas antes del primer dÃa de cierre para ser respetados. A los proveedores exentos no se les paga por los cierres.
¿Cómo cambio/modifico las tarifas que cobro?
Un cambio de la tarifas de proveedor puede ocurrir una vez por año fiscal. Un proveedor licenciado debe presentar un contrato de proveedor actualizado 30 dÃas antes de la primera fecha del cambio de la tarifa. Un proveedor exento puede presentar una hoja de tarifas mecanografiadas o presentar un Formulario de Cuestionario de Cuidado Infantil actualizado 30 dÃas antes de la primera fecha del cambio de la tarifa. Si usted tiene alguna pregunta adicional, póngase en contacto con su Especialista en Contratos de Proveedores.
¿Cómo actualizo mi información de contacto?
Usted debe enviar su información actualizada por escrito a la Unidad de Servicios para Proveedores.
¿Cómo puedo saber si CDR recibió mi CCAS?
Usted puede revisar su estado de CCAS en el CarePortal del proveedor. Una vez que la CCAS sea escaneada en la base de datos, el estado de la CCAS cambiará a recibido.
¿Con quién me comunico si no puedo recordar mi contraseña para el CarePortal o si necesito actualizar mi registro de correo electrónico?
Póngase en contacto con el Especialista en Contratos de Proveedores asignado para restablecer la contraseña. Si usted está actualizando su registro de correo electrónico, deberá enviar una solicitud por escrito a la Unidad de Servicios al Proveedor.
¿Con quién me comunico si no he recibido mi pago?
Por favor, espere 10 dÃas hábiles antes de reportar a la Unidad de Servicios al Proveedor si aún no se ha recibido el reembolso. CDR debe permitir cualquier demora en el servicio postal, intuiciones financieras y/o denegaciones de cuenta antes de volver a enviar un reembolso a un proveedor.
Mi caso de la Etapa Uno fue cancelado debido a una referencia de Cuidado Infantil vencida, ¿cómo puedo restablecer mi Cuidado Infantil?
Póngase en contacto con su administrador de casos asignado de CalWORKs. Llame a su administrador de casos asignado de CalWORKs a las oficinas de la Etapa Uno que aparecen en la página de Asistencia de Cuidado Infantil.
Coronavirus disease (COVID-19) update
Aquà en Child Development Resources (CDR), es nuestra prioridad mantener saludables a nuestros empleados y sus familias. A medida que la enfermedad por Coronavirus (COVID-19) continua propagándose a nivel mundial, CDR está tomando las precauciones adecuadas para evitar la propagación siguiendo las guÃas de los Centros de Prevención y Enfermedades (CDC). Como resultado, nuestra sala de espera estará cerrada al público a partir del jueves, 19 de marzo, 2020, pero nuestro trabajo continuará. Puede comunicarse con el personal directamente por teléfono o correo electrónico, y usar el buzón para dejar los documentos. Si no sabe la extensión teléfonica o el correo electrónico